(Свободных экземпляров нет) Вид документа : Однотомное издание Шифр издания : 65.05/К59 Автор(ы) : Кокран К. Заглавие : Нас много - потребитель один: ориентируемся на потребителя Выходные данные : М.: РИА "Стандарты и качество", 2009 ISBN, Цена 978-5-94938-076-5: 200.00 р. ББК : 65.05 Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджмент--инновационный менеджмент--клиентоориентированность--экономика Экземпляры :УГ-1 (Косая линия В.О., 15а)(1)